ক্রেতা সন্তুষ্টি কী?

সঠিক উত্তর :
আনন্দ ও হতাশার অনুভূতি
অপশন ১ : পণ্য হতে প্রাপ্ত সুবিধা
অপশন ২ : আনন্দ ও হতাশার অনুভূতি
অপশন ৩ : লাভজনক বিক্রয় সম্পাদন
অপশন ৪ : ক্রেতার সাথে সুসম্পর্ক স্থাপন

সঠিক উত্তর: আনন্দ ও হতাশার অনুভূতি